是的，Chrome浏览器官方下载失败可能与账号权限设置不当有关。如果用户在下载过程中遇到问题，可以尝试以下方法解决：
1. 检查网络连接是否正常，确保可以正常访问官方网站。
2. 尝试使用其他浏览器进行下载，如Firefox、Edge等，以排除浏览器兼容性问题。
3. 检查操作系统和驱动程序是否为最新版本，以确保系统正常运行。
4. 清除浏览器缓存和Cookie，然后重新登录账号并尝试下载。
5. 如果问题仍然存在，请联系客服寻求帮助。