谷歌浏览器（google chrome）网页加载异常可能是由多种原因造成的，包括网络问题、浏览器设置、插件冲突等。以下是一些排查和处理方法：
1. 检查网络连接：
- 尝试使用其他设备或wi-fi连接到互联网，以排除是网络问题导致的问题。
- 重启路由器，有时这可以解决临时的网络故障。
- 检查网络服务提供商的状态，确认是否有服务中断或维护。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开chrome://settings/clear browsing data 或者使用快捷键ctrl+shift+delete来清除浏览数据。
- 清除cookies，可以在chrome://settings/site settings中进行。
3. 更新或更换dns：
- 尝试更改dns服务器，例如从google的8.8.8.8和8.8.4.4更换为其他可用的dns，如cloudflare的1.1.1.1或opendns的1.0.0.1。
4. 禁用或卸载第三方扩展：
- 在chrome://extensions页面，禁用所有可疑的扩展。
- 如果有安装的扩展导致问题，尝试卸载后重新安装。
5. 检查浏览器扩展：
- 在chrome://extensions页面，查看已安装的扩展是否与已知的不良扩展列表相符。
- 如果有可疑扩展，尝试卸载并重新打开浏览器。
6. 更新或重置浏览器：
- 前往chrome://version 查看当前版本号，如果版本过旧，可以尝试更新到最新版本。
- 如果问题依旧存在，可以选择重置浏览器设置，但请注意这将删除所有个人设置和保存的数据。
7. 检查系统兼容性：
- 确保你的操作系统和chrome浏览器都是最新版本。
- 检查系统上是否有安全软件或防火墙阻止了chrome浏览器的正常运行。
8. 联系技术支持：
- 如果上述方法都无法解决问题，可能需要专业的技术支持。
- 访问google支持网站或联系google客服获取帮助。
9. 注意隐私和安全：
- 在进行任何操作之前，确保你了解可能带来的隐私风险，特别是如果你正在尝试修改浏览器设置或下载未知来源的文件。
总之，处理这类问题时，耐心和细致是非常重要的。有时候，问题可能不是直接由技术问题引起的，而是由于用户的操作习惯、系统配置或其他外部因素导致的。